Le Guide per i consumatori che desiderano aprire un conto corrente od ottenere un mutuo e i fogli informativi relativi ai singoli servizi bancari redatti ai sensi delle norme in materia di trasparenza delle operazioni e dei servizi bancari (Testo unico bancario D.lgs. n. 385/1993 e relative disposizioni di attuazione) sono consultabili nei seguenti documenti.
Guide pratiche della Banca d'Italia riguardanti:
- il conto corrente,
- il mutuo,
- il credito ai consumatori,
- la Centrale dei rischi,
- e i pagamenti nel commercio elettronico.
Guida pratica e Guida al ricorso all'Arbitro Bancario Finanziario
Fogli informativi per i clienti della Cassa Centrale Raiffeisen.