Details zu Ihren Rechten und Pflichten, sowie Hinweise zum sicheren Banking.
Dichiarazione di adesione all’Ufficio reclami e al Mediatore “Giuri Bancario”
Informazioni sulla procedura di reclamo e sulla risoluzione extragiudiziale delle controversie
Regolamento procedurale per la mediazione
Regolamento procedurale per l’arbitrato
Procedura di reclamo nel settore assicurativo