Reclami
Presso la nostra Banca è istituito un ufficio reclami indipendente, al quale il Cliente può rivolgersi tramite posta o per le vie telematiche (e-mail, posta elettronica certificata, fax):
Ufficio reclami della
Cassa Raiffeisen di Brunico
via Europa 19
39031 Brunico
Tel.:0474 584 000
Fax: 0474 584 599
E-Mail: rk.bruneck(at)raiffeisen.it
PEC: pec08035(at)raiffeisen-legalmail.it
Rendiconto sull´attivitá di gestione dei reclami 2025
Risoluzione stragiudiziale delle controversie ABF
Procedura di reclamo nel settore assicurativo
DEPOSITI DORMIENTI
I libretti di risparmio con un saldo superiore a 100,00 euro che non hanno registrato movimentazioni per oltre 10 anni rientrano nella categoria dei “depositi dormienti” (ai sensi della Legge n. 266 del 23.12.2005, art. 1, commi 343 e 345, e del DPR n. 116 del 22.06.2007).
In ottemperanza agli obblighi informativi previsti dalla normativa, i titolari dei suddetti libretti di risparmio sono invitati a impartire disposizioni alla nostra banca entro 180 giorni dalla scadenza del periodo di 10 anni dall’ultima movimentazione.
Il contratto di deposito non si estingue qualora, entro il termine di 180 giorni sopra indicato, venga effettuata un’operazione su iniziativa del titolare.
Qualora non venga impartita alcuna disposizione, si informa che il contratto di deposito si estinguerà allo scadere del suddetto termine e il relativo saldo sarà devoluto al Fondo di cui all’art. 1, comma 343, della Legge n. 266/2005. Tale Fondo ha lo scopo di indennizzare i risparmiatori che abbiano subito un pregiudizio in conseguenza di investimenti effettuati sui mercati finanziari.
Panoramica dei depositi dormienti 2026