La presente sezione contiene le informazioni di cui al decreto del 6 novembre 2024 n. 215 del Ministero delle imprese e del Made in Italy, particolarmente agli artt. 12 e 14.
L’arbitro assicurativo (https://www.arbitroassicurativo.org/) è un organismo indipendente istituito dall'IVASS per risolvere controversie tra consumatori e compagnie assicurative in modo rapido, gratuito e imparziale. Opera offrendo una soluzione più semplice e accessibile per reclami relativi a polizze assicurative, come RC auto, vita o infortuni. Le decisioni dell’arbitro sono vincolanti per le compagnie, ma non per i consumatori, che possono comunque rivolgersi al giudice ordinario.
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Allegato 3: Informativa sul distributore
Allegato 4-ter: Elenco delle regole di comportamento del distributore