Anpassung der Beratungs- und Schalterzeiten ab 1. Juli 24
Um Ihnen einen noch besseren Service bieten zu können, erweitern wir ab Montag 1. Juli 2024 unsere Beratungszeiten. Ab diesem Datum können Sie Beratungen auf Termin von Montag bis Donnerstag von 7:30 Uhr bis 18:30 Uhr und Freitag von 7:30 Uhr bis 13:00 Uhr wahrnehmen. Dies gibt Ihnen die Flexibilität, unsere Beratung zu Zeiten in Anspruch zu nehmen, die Ihrem Zeitplan am Besten entsprechen.
Bitte beachten Sie dass unsere Schalterdienste ab dem 1. Juli 2024 Freitags nur noch vormittags von 8:00 Uhr bis 12:45 Uhr geöffnet sind. Freitagnachmittags sind ab diesem Datum alle Geschäftsstellen geschlossen.
Was wird sich nicht ändern?
Unsere Schalterdienste bleiben wie gewohnt von Montag bis Donnerstag sowohl vormittags als auch nachmittags und Freitagvormittag für Sie geöffnet. So können Sie Ihre Bankgeschäfte weiterhin zu den gewohnten Zeiten erledigen.
Darüber hinaus sind wir über 35 Stunden pro Woche telefonisch und per E-Mail erreichbar, auch außerhalb der regulären Schalterzeiten. Dies stellt sicher, dass Sie uns bei Fragen oder Anliegen flexibel kontaktieren können.
Zudem bleiben unsere beliebten Abendöffnungszeiten am Mittwoch und Donnerstag bestehen. An diesen Tagen sind wir nach wie vor auch abends für Sie da, um Ihre Bankgeschäfte zu erledigen oder Beratungen auf Termin durchzuführen.
Wir sind und bleiben für Sie da, wenn Sie uns brauchen!
Wir setzen alles daran unseren Mitgliedern und Kunden durch die erweiterten Beratungszeiten und die lange telefonische Erreichbarkeit den bestmöglichen Service zu bieten.
Alle Anliegen „Rund ums Konto“, die nicht an den Self-Service-Geräten, online oder telefonisch durchgeführt werden können, erledigen wir für Sie zu den Schalteröffnungszeiten. Zwei mal pro Woche sind wir in allen Geschäftsstellen abends für Sie geöffnet.
Dazu zählen: Einlagen, Barbehebungen, Ausstellung Zirkularscheck, Zahlungen, Überweisungen uvm.
Ganztägige Beratung auf Termin. Vereinbaren Sie einfach in der Raiffeisen-App, telefonisch, per E-Mail oder am Infoschalter einen Termin bei Ihrem Berater / ihrer Beraterin, um ihr finanzielles Anliegen in Ruhe besprechen zu können.
Dazu zählen: Konto, Versicherungen, Finanzierungen, Wohnbauthemen, Anlage, Vorsorge, Pension.
Alle Anliegen „Rund ums Konto“ können auch außerhalb der Schalteröffnungszeiten telefonisch durchgeführt werden.
Dazu zählen: Abfrage des Kontostandes, Zahlungen, Überweisungen, Fragen zum ROB, der Raiffeisen-App, zu Kredit- und Bankkarten, Versicherungen und Finanzierungen, uvm.