Unsere Werte
Durch unsere Werte definieren wir unsere Ideen und Überzeugungen. Diese Werte verschaffen Klarheit darüber, wofür wir als Raiffeisenkasse stehen und geben uns Orientierung.
Wir haben unsere Kernwerte für die folgenden Bereiche definiert und zusammengefasst.
Kunden
Wir bieten hochkompetente und bedarfsorientierte Beratung und Dienstleistungen in den Bereichen Sparen, Anlage, Vorsorge, Absicherung und Finanzierung. Wir fokussieren uns auf Beratung in genau definierten Lebensmomenten (Private) und bieten durchdachte Finanzkonzepte (Firmenkunden).
Wir begegnen unseren Kunden und Mitgliedern mit einem Lächeln, mit Neugierde am Menschen und mit Empathie d. h. wir versuchen unsere Kunden aufgrund unserer empathischen Eigenschaften zu verstehen.
Verlässlichkeit zeigen wir indem wir zu unserem Wort stehen und getroffene Vereinbarungen einhalten. Wir begleiten unsere Kunden auch wenn es schwierig wird. Wir bauen auf langfristige Kundenbeziehungen.
Mitglieder
Durch die engen Beziehungen mit den Mitgliedern/Kunden, den Menschen und Unternehmen des Tätigkeitsgebietes entsteht Vertrauen. Wir kennen uns persönlich (Mitglied und Raiffeisenkasse) und sind damit nahe und spürbar.
Wir bieten Mitgliedern in einer außergewöhnlichen Situation entsprechende Unterstützung. Wir begegnen dem Mitglied mit besonderer Aufmerksamkeit und bieten exklusive Veranstaltungen, Dienstleistungen und Produkte.
Die Vollversammlung ist das höchste Gremium der Mitbestimmung in unserer Genossenschaft und entscheidet über die wichtigsten Themen. Mitbestimmung bedeutet eine aktive Einbindung in genossenschaftliche Entscheidungen. Mitglieder erhalten konkrete Informationen zu Entwicklungen in der Raiffeisenkasse.
Gemeinschaft
Wir fördern die wirtschaftliche Entwicklung des Tätigkeitsgebietes und unterstützen die Vereine und Verbände. Wir sind ein starker Partner für die Wirtschaft. Wir schaffen Mehrwerte für die Bevölkerung in unserem Tätigkeitsgebiet.
Wir fördern die lokale Gemeinschaft.
Wir unterstützen das Tätigkeitsgebiet langfristig in deren nachhaltigen wirtschaftlichen Entwicklung. Alle Initiativen, die für das Einzugsgebiet, die Bevölkerung und für die Raiffeisenkasse Untervinschgau langfristig sinnvoll und erfolgsversprechend sind, werden von uns gefördert. Wir sind offen für neue Ideen.
Wir wirtschaften nachhaltig.
Wir tragen dazu bei, langfristig Arbeitsplätze im Tätigkeitsgebiet abzusichern und garantieren Arbeitsplatzsicherheit für unsere Mitarbeiter. Die Raiffeisenkasse Untervinschgau fördert soziale Aktivitäten im Tätigkeitsgebiet und trägt dazu bei, die sozialen Verhältnisse der örtlichen Gemeinschaft zu stärken.