Datenschutzinformationsmitteilung gemäß Art. 13 der europäischen Datenschutz-Grundverordnung Nr. 679/2016

 

Webseite www.raiffeisen.it

Wir nehmen den Schutz Deiner personenbezogenen Daten sehr ernst und wenden in unserer Tätigkeit alle erforderlichen Maßnahmen an, um diesen Schutz im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung und der nationalen Gesetzgebung zu gewährleisten.

Wie von den Bestimmungen zum Datenschutz vorgesehen, informieren wir dich hiermit über die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten, welche im Zuge der Benutzung der Webseite erfolgt.

 

1. Allgemeine Informationen

Gegenständliche Informationsmitteilung bezieht sich nur auf diese Webseite. Falls du über Links auf andere Seiten weitergeleitet werden, informiere dich direkt auf der weitergeleiteten Webseite über den jeweiligen Umgang mit deinen Daten. Die nachfolgenden Hinweise informieren dich über Art, Umfang und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten im Zuge der Benutzung dieser Webseite.

Es kann vorkommen, dass im technisch notwendigen Umfang für die Nutzung dieser Seite Informationen bzgl. des Nutzerverhaltens (Cookies) und auch andere Daten erhoben (z.B. IP-Adresse) werden. Die Bank erhebt und speichert automatisch auf ihren Servern einige vom Browser übermittelte Informationen, soweit diese bereitgestellt werden. Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Hierfür verweisen wir auf den entsprechenden nachfolgenden Abschnitt

Kontaktformulare und Tools

Bei der Nutzung bestimmter Dienstleistungen (z.B. Kontaktformular oder Tools) werden auf unseren Seiten auch andere personenbezogene Daten (beispielsweise Name, Anschrift oder E-Mail-Adressen) erhoben. Dies erfolgt stets auf freiwilliger Basis und durch die Mitteilung seitens des Nutzers selbst. Diese Daten werden ohne deine ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben und die von dir eingegebenen Daten werden ausschließlich für die Abwicklung der angefragten Dienstleistung verwendet. Deine Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von dir dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen werden bei uns gespeichert.

Server-Log-Files

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log Files, die dein Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

  • Browsertyp und Browserversion
  • verwendetes Betriebssystem
  • Referrer URL
  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • Uhrzeit der Serveranfrage
  • IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Wir sind vom Gesetzgeber verpflichtet, diese Daten aus Gründen der Strafverfolgbarkeit für die vom Gesetzgeber vorgeschriebene Zeit aufzubewahren, und behalten uns vor, diese

Daten nachträglich zu prüfen, wenn uns konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung bekannt werden.

Sicherheitsmaßnahmen und SSL-Verschlüsselung

Die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten erfolgt unter Beachtung der Rechte, Grundfreiheiten und der Würde des Betroffenen für die genannten Zwecke elektronisch und jedenfalls unter Einhaltung sämtlicher organisatorischer und technischer Sicherheitsmaßnahmen. Die Verwendung deiner Daten unterliegt den Prinzipien der Korrektheit, Rechtmäßigkeit und Transparenz. Diese Seite nutzt aus Gründen der Sicherheit und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL-Verschlüsselung. Wenn die SSL Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die du an uns übermittelst, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Aufbewahrungsdauer

Deine personenbezogenen Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für die Erfüllung von angefragten Dienstleistungen notwendig bzw. vom Gesetz vorgesehen ist (z.B. steuerrechtliche, zivilrechtliche und aufsichtsrechtliche Bestimmungen). Im Zusammenhang mit der Speicherdauer wird darauf hingewiesen, dass die ordentliche Verjährung nach Art. 2946 ZGB zehn Jahre beträgt.

Die Rechte der betroffenen Person

Die Datenschutzbestimmungen erkennen der betroffenen Person bestimmte Rechte in Bezug auf die Verarbeitung ihrer Daten zu. Insbesondere kann der Betroffene von der Bank jederzeit Auskunft über das Vorhandensein von Daten, die seine Person betreffen, über die Herkunft dieser Daten und die Art und Weise der Verarbeitung verlangen. Der Betroffene hat außerdem das Recht, seine Daten aktualisieren, vervollständigen und berichtigen zu lassen, falls sie nicht korrekt oder vollständig sind, die Löschung der Daten zu begehren, eine Einschränkung von widerrechtlich verarbeiteten Daten zu verlangen und der Verarbeitung seiner Daten zu widersprechen. Auch müssen der betroffenen Person auf Anfrage ihre personenbezogenen Daten in verständlicher Weise zur Verfügung gestellt werden bzw. an Dritte übertragen werden.

Wir weisen darauf hin, dass der Betroffene jederzeit das Recht hat, seine Zustimmung zur Verarbeitung der Daten abzuändern bzw. zu widerrufen.

Für die Ausübung dieser Rechte kann sich der Betroffene direkt an die Bank als Verantwortlichen der Datenverarbeitung wenden. Bitte richte etwaige Anfragen schriftlich an die Bank bzw. den Datenschutzbeauftragten (auch „DPO“ genannt), wie nachfolgend genauer beschrieben.

Beschwerden können direkt an die italienische Datenschutzbehörde „Garante della Protezione dei Dati Personali“, in Rom gerichtet werden.

2. Landkarte und externe Inhalte

Landkarte über Mapbox

Wir verwenden den Landkartendienst Mapbox, um die Raiffeisenkassen geographisch darstellen zu können.

Mapbox, betrieben von der Mapbox Inc., 740 15th St NW, Washington DC 20005, USA, ist ein open-source-Anbieter von benutzerdefinierten Online-Karten für Websites und App-Anwendungen. Genannter Anbieter stellt Kartenmaterial zur Verfügung, auf welches die Webseite www.raiffeisen.it verweist und verlinkt, um bestimmte, vom Nutzer dediziert gewünschte Dienste, zu erfüllen. Über diesen Dienst können Bilder und Karten im Zusammenhang mit der Filialsuche eingesehen werden. Hierbei werden Informationen wie z.B. die IP-Adresse abgefragt, wobei Raiffeisen keine Daten an Dritte weitergibt. Tatsächlich erfolgt die Datenweitergabe direkt vom Nutzer an Mapbox und jedenfalls freiwillig. Entsprechend wird auf die Informationen von Mapbox unter  https://www.mapbox.com/legal/privacy  bzw. www.mapbox.com/telemetry verwiesen.

YouTube

Um das Abspielen von Videos zu erleichtern, betten wir YouTube-Videos in unsere Webseite ein. Du kannst die Verwendung dieser Dienste hier widersprechen.

Unsere Website nutzt Plugins der von Google betriebenen Seite YouTube. Betreiber der Seiten ist die YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Wenn du eine unserer mit einem YouTube-Plugin ausgestatteten Seiten besuchst, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt. Dabei wird dem YouTube-Server mitgeteilt, welche unserer Seiten du besucht hast.

Die Videos von YouTube werden so eingebunden, dass beim Besuch einer Seite der Plattform mit einem solchen Video zunächst nur ein Sperrbildschirm angezeigt wird. Dadurch werden beim Aufruf unserer Webseite zunächst keine Daten an YouTube übertragen. Erst wenn du ein Video abspielst oder zuvor die Zustimmung im Cookie-Opt-In-Banner für „Landkarte & externe Dienste“ erteilst, wird eine Verbindung zu Servern von YouTube hergestellt.

Wenn du in deinem YouTube-Account eingeloggt bist, ermöglichst du YouTube, dein Surfverhalten direkt deinem persönlichen Profil zuzuordnen. Dies kannst du verhindern, indem du dich aus deinem YouTube-Account ausloggst.

Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten findest du in der Datenschutzerklärung von YouTube unter: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy  

Vimeo

Auf unserer Webseite sind Videos des Vimeo-Dienstes eingebunden. Vimeo wird von der Vimeo, Inc., 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA ( kurz "Vimeo") betrieben. Die Videos von Vimeo werden so eingebunden, dass beim Besuch einer Seite der Plattform mit einem solchen Video zunächst nur ein Sperrbildschirm angezeigt wird. Dadurch werden beim Aufruf unserer Webseite zunächst keine Daten an Vimeo übertragen. Erst wenn du ein Video abspielst oder zuvor die Zustimmung im Cookie-Opt-In-Banner für „Landkarte & externe Dienste“ erteilst, wird eine Verbindung zu Servern von Vimeo hergestellt. Dabei erhält Vimeo die Information, dass du unsere Plattform besucht hast und welches Video du aufgerufen hast. Sofern du währenddessen in deinem Vimeo-Account eingeloggt bist, kann Vimeo diese Informationen deinem Account zuordnen. Dies kannst du verhindern, indem du dich vor Abspielen des Videos aus deinem Vimeo-Account ausloggst. Weitere Informationen findest du hier: https://vimeo.com/privacy/california-privacy

3. Cookies

Auf dieser Webseite werden so genannte „Cookies“ verwendet. Das sind kleine Informationsdateien, die vom Server einer Webseite über den Browser vorübergehend oder ständig auf deinem Computer oder anderem Gerät gespeichert werden und die Nutzung der Webseite vereinfachen, vervollständigen oder personalisieren. Du kannst in deinem Browser die Speicherung von Cookies deaktivieren oder gespeicherte Cookies löschen, wodurch es jedoch unter Umständen zu einer eingeschränkten Funktionalität, zu Verzögerungen oder zu einer Unbrauchbarkeit bestimmter Teile der Webseite kommen kann. Für weitere Informationen über Cookies und darüber, wie du diese, je nach verwendetem Browsertyp, löschen kannst, verweisen wir auf folgende Webseiten:

Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/32050

Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/de-de/windows/l%C3%B6schen-und-verwalten-von-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d

Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-und-website-daten-in-firefox-loschen

Auf dieser Webseite verwenden wir folgende Arten von Cookies:

3.1. Technische und funktionale Cookies

Mit Hilfe von technischen und funktionalen Cookies können die Besucher die Webseite ansehen, die Funktionen auf der Webseite nutzen und Zugang zu gesicherten oder registrierten Bereichen erhalten. Würden diese Cookies deaktiviert, können bestimmte Teile der Webseite nicht mehr zweckmäßig genutzt werden. Funktionalitätscookies, mit denen wir die Auswahl und die Präferenzen von Besuchern speichern können, erhöhen die Benutzerfreundlichkeit. Für folgende Zwecke werden technische und funktionale Cookies auf www.raiffeisen.it eingesetzt:

  • Gespeicherte Sprachauswahl
  • Gespeicherte Wahl der Raiffeisenkasse (auf der Webseite bei „Raiffeisenkasse wählen“ oder nach Besuch im Raiffeisen Online Banking)
  • Navigations-Cookies, die die normale Navigation und Nutzung der Website sowie den Zugang zu gesicherten Bereichen gewährleisten 

3.2. Statistik- und Marketing-Cookies

Statistik- und Marketing Cookies speichern Informationen hinsichtlich besuchter Websites von Nutzern. Diese Daten werden dazu genutzt, um personalisierte, auf die Nutzerinteressen abgestimmte Werbeanzeigen einzublenden. Bei dieser Art von Cookies handelt es sich um zustimmungspflichtige Cookies. Möchte der Nutzer keine personalisierte Werbung (mehr) angezeigt bekommen, kann er durch Anpassung seiner Cookie-Einstellungen der Verwendung von Statistik- und Marketing Cookies jederzeit hier widersprechen.

 

4. Analysen zu Marketingzwecken und Werbung

Webanalyse mit Google Analytics 4 Tag

Diese Website nutzt Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics verwendet zielorientierte Cookies. Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics findest du in der Datenschutzerklärung von GoogleBei diesem Vorgang werden Daten zu folgenden Aspekten hinsichtlich des Nutzerverhaltens gesammelt:

  • Dauer und Häufigkeit von aufgerufenen Unterseiten
  • Engagement-Rate und durchschnittliche Interaktionsdauer pro Sitzung
  • Reihenfolge der besuchten Seiten
  • Verwendete Suchbegriffe, die zum Besuch der jeweiligen Seite führten
  • Bewegungen wie Klicks und Scrollen mit der Maus
  • Land, Region und ggf. Stadt des erfolgten Zugriffs

Du kannst die Funktion von Google Analytics 4 unterbinden, indem du im Cookie-Opt-In-Banner die Zustimmung zu Statistik- und Marketing-Cookies verweigerst.

Google Remarketing Tag

Unsere Website nutzt die Funktionen von Google Analytics Remarketing in Verbindung mit den geräteübergreifenden Funktionen von Google Ads. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Diese Funktion ermöglicht es, die mit Google Analytics Remarketing erstellten Werbe-Zielgruppen mit den geräteübergreifenden Funktionen von Google Ads zu verknüpfen. Auf diese Weise können interessenbezogene, personalisierte Werbebotschaften, die in Abhängigkeit deines früheren Nutzungs- und Surfverhaltens auf einem Endgerät (z.B. Handy) an dich angepasst wurden auch auf einem anderen deiner Endgeräte (z.B. Tablet oder PC) angezeigt werden.

Hast du eine entsprechende Einwilligung erteilt, verknüpft Google zu diesem Zweck deinen Web- und App-Browserverlauf mit deinem Google-Konto. Auf diese Weise können auf jedem Endgerät, auf dem du dich mit deinem Google-Konto anmeldest, dieselben personalisierten Werbebotschaften geschaltet werden.

Zur Unterstützung dieser Funktion erfasst Google Analytics google-authentifizierte IDs der Nutzer, die vorübergehend mit unseren Google-Analytics-Daten verknüpft werden, um Zielgruppen für die geräteübergreifende Anzeigenwerbung zu definieren und zu erstellen.

Du kannst dem geräteübergreifenden Remarketing/Targeting dauerhaft widersprechen, indem du personalisierte Werbung in deinem Google-Konto deaktivierst; folge hierzu diesem Link: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

Weitergehende Informationen und die Datenschutzbestimmungen findest du in der Datenschutzerklärung von Google unter: https://www.google.com/policies/technologies/ads/.

Du kannst die Funktion des Google Remarketing Tags unterbinden, indem du im Cookie-Opt-In-Banner die Zustimmung zu Statistik- und Marketing-Cookies verweigerst.

Facebook Pixel

Unsere Website nutzt zur Konversionsmessung das Besucheraktions-Pixel von Facebook, Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (“Facebook”).

So kann das Verhalten der Seitenbesucher nachverfolgt werden, nachdem diese durch Klick auf eine Facebook-Werbeanzeige auf die Website des Anbieters weitergeleitet wurden. Dadurch können die Wirksamkeit der Facebook-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke ausgewertet werden und zukünftige Werbemaßnahmen optimiert werden.

Die erhobenen Daten sind für uns als Betreiber dieser Webseite anonym, wir können keine Rückschlüsse auf die Identität der Nutzer ziehen. Die Daten werden aber von Facebook gespeichert und verarbeitet, sodass eine Verbindung zum jeweiligen Nutzerprofil möglich ist und Facebook die Daten für eigene Werbezwecke, entsprechend der Facebook-Datenverwendungsrichtlinie verwenden kann. Dadurch kann Facebook das Schalten von Werbeanzeigen auf Seiten von Facebook sowie außerhalb von Facebook ermöglichen. Diese Verwendung der Daten kann von uns als Seitenbetreiber nicht beeinflusst werden.

In den Datenschutzhinweisen von Facebook findest du weitere Hinweise zum Schutz deiner Privatsphäre: https://www.facebook.com/about/privacy/.

Du kannst außerdem die Remarketing-Funktion “Custom Audiences” im Bereich Einstellungen für Werbeanzeigen unter https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen deaktivieren. Dazu musst du bei Facebook angemeldet sein.

Wenn du kein Facebook Konto besitzt, kannst du nutzungsbasierte Werbung von Facebook auf der Website der European Interactive Digital Advertising Alliance deaktivieren: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

Du kannst die Funktion des Facebook Pixels unterbinden, indem du im Cookie-Opt-In-Banner die Zustimmung zu Statistik- und Marketing-Cookies verweigerst.

Google Ads & Conversion Tracking

Wir setzen zur Bewerbung unserer Webseite ferner das Werbetool „Google Ads“ ein. Im Rahmen dessen verwenden wir auf unserer Webseite den Analysedienst „Conversion-Tracking“ der Firma Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA. Sofern du über eine Google-Anzeige auf unsere Webseite gelangt bist, wird ein Cookie auf deinem Rechner abgelegt. Cookies sind kleine Textdateien, die dein Internet-Browser auf deinem Rechner ablegt und speichert. Diese sog. „Conversion- Cookies“ verlieren nach 6 Monaten ihre Gültigkeit und dienen nicht deiner persönlichen Identifikation. Besuchst du bestimmte Seiten unserer Webseite und das Cookie ist noch nicht abgelaufen, können wir und Google erkennen, dass du als Nutzer auf eine unserer bei Google platzierten Anzeigen geklickt hast und zu unserer Seite weitergeleitet wurdest. Die mit Hilfe der „Conversion-Cookies“ eingeholten Informationen dienen Google dazu, Besuchs-Statistiken für unsere Webseite zu erstellen. Wir erfahren durch diese Statistik die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf unsere Anzeige geklickt haben und zudem welche Seiten unserer Webseite vom jeweiligen Nutzer im Anschluss aufgerufen wurden. Wir erhalten jedoch keinerlei Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen. Du kannst die Installation der „Conversion-Cookies“ durch eine entsprechende Einstellung deines Browsers verhindern, etwa per Browser-Einstellung, die das automatische Setzen von Cookies generell deaktiviert oder speziell nur die Cookies von der Domain „googleadservices.com“ blockiert. Die diesbezügliche Datenschutzerklärung von Google erhältst du hier.

Du kannst die Funktion von Google Ads & Conversion Tracking unterbinden, indem du im Cookie-Opt-In-Banner die Zustimmung zu Statistik- und Marketing-Cookies verweigerst.

VERANTWORTLICHER UND DATENSCHUTZBEAUFTRAGTER („DPO“)

Verantwortlicher der Datenverarbeitung ist die Raiffeisenkasse Untervinschgau mit Sitz in Hauptstrasse 12,+39 0473 671671 , E-Mail: rk.untervinschgau@raiffeisen.it. Die Bank sieht die Rolle eines sogenannten Datenschutzbeauftragten, auch „DPO - Data Protection Officer“ genannt, vor. Dieser dient auch als Ansprechpartner der Betroffenen bei Fragen zu den Verarbeitungstätigkeiten von personenbezogenen Daten innerhalb der Bank. 
 
Zum Datenschutzbeauftragten (DPO) unserer Bank wurde der Raiffeisenverband Südtirol Gen., mit Sitz in Bozen, Raiffeisenstraße 2, ernannt. Dieser ist bei vorgenannter postalischer Adresse oder unter folgender E-Mail/PEC: dpo.rk.untervinschgau@raiffeisen.it erreichbar.

 

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