Aufgrund der wieder verschärften Bestimmungen zur Eindämmung der Covid-19 Pandemie sowie zu Ihrem Schutz und zum Schutz unserer Mitarbeiter/Innen gelten ab sofort wieder folgende Hinweise für die Abwicklung ihrer Bank- und Versicherungsgeschäfte:
- Ab sofort empfehlen wir für den Besuch unserer Geschäftsstellen eine vorherige Terminvereinbarung über unser Service-Center (Tel. 0471 666444).
- Alle unsere Geschäftsstellen bleiben weiterhin geöffnet und zwar zu den auch bisher geltenden Öffnungszeiten. Dennoch ersuchen wir Sie unsere Schalter nur in dringenden und unaufschiebbaren Fällen aufzusuchen.
- Bitte halten Sie sich bei einem eventuellen Besuch unserer Geschäftsstellen an die jeweiligen Regeln und achten Sie auf Mindestabstände und Zutrittsbeschränkungen.
- Bitte nutzen Sie zur Abwicklung Ihrer Bankgeschäfte verstärkt unser Service-Center, welches zudem verlängerte Öffnungszeiten bietet:
Vormittag | Nachmittag | |||
Montag, Mittwoch, Freitag | 8.00 - 13.00 Uhr | 14.30 - 18.15 Uhr | ||
Dienstag | 8.00 - 13.00 Uhr | 15.30 - 19.15 Uhr | ||
Donnerstag | 8.00 - 13.00 Uhr | geschlossen |
Auch möchten wir Ihnen einige prinzipielle Empfehlungen im Hinblick auf Ihre Abwicklung von Bankgeschäften geben:
- Mit unserem Raiffeisen Online Banking sowie der neuen Raiffeisen Banking App können Sie Ihre Bankgeschäfte bequem von zu Hause aus erledigen und müssen Ihre Wohnung nicht verlassen.
- Betreffend Bargeld haben Sie in all unseren Geschäftsstellen die Möglichkeit Behebungen und Einlagen rund um die Uhr an sieben Tagen die Woche an unseren Self-Service-Geräten durchzuführen. Achten Sie auch dabei auf Mindestabstände sowie Ihre Handhygiene.
- Bezahlen Sie Ihre Einkäufe verstärkt mit der Raiffeisen Bankkarte. So vermeiden Sie den Kontakt mit Bargeld. Beträge bis zu € 25,00 können Sie auch mit der Contactless-Funktion bezahlen und vermeiden so jeglichen physischen Kontakt mit PIN-Pads von POS-Geräten.
Mit diesen Maßnahmen wollen wir unseren Teil dazu beitragen, diese für uns alle schwierige Zeit schnellstmöglich zu überwinden. Dabei garantieren wir aber auch weiterhin die Bank- und Versicherungsdienstleistungen in unserem Tätigkeitsgebiet.
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