È possibile inoltrare un reclamo scritto tramite posta o per via telematica (E-Mail, PEC, Fax), all'Ufficio Reclami indipendente preposto, il quale provvederà opportunamente ad esaminarlo e risolverlo entro i termini di legge.
Ufficio Reclami della Cassa Raiffeisen Tures Aurina
Via Valle Aurina 20
39032 Campo Tures (BZ)
Telefono +39 0474 673000
Fax +39 0474 673190
e-mail rta(at)raiffeisen.it
PEC pec08285@raiffeisen-legalmail.it
Se la soluzione proposta al vostro reclamo non é per Voi soddisfacente, potete avviare diverse procedure di conciliazione stragiudiziali oppure le vie legali.
Potete trovare ulteriori informazioni nei seguenti documenti. Per eventuali domande potete anche rivolgerVi al nostro Ufficio Reclami.