Transparenz der Bankgeschäfte und Bankdienstleistungen
Nachstehend finden Sie die Informationsblätter zu den wichtigsten Transparenzbestimmungen und den einzelnen angebotenen Bankdienstleistungen gemäß den dazugehörigen Bestimmungen (Bankwesengesetz Nr. 385/1993 und entsprechende Durchführungsbestimmungen).
Organisationsmodell, Ethikkodex und Whistleblowing
Kundeninformationen
Beschwerdestelle der Raiffeisenkasse Meran
Bei unserer Bank ist eine unabhängige Beschwerdestelle eingerichtet, an die sich der Kunde auf dem Postweg oder auf dem telematischen Weg (E-Mail, PEC, Fax) wenden kann:
Adresse: Freiheitstr. 40, 39012 Meran
Zertifiziertes Email-Postfach: raiffeisenmeran(at)pec.it
E-Mail: info(at)meranbank.it
Telefon: +39 0473 011000
Fax: +39 0473 011009
Transparenz Versicherungen
Raiffeisenkasse Meran Gen.
Adresse: Freiheitstr. 40, 39012 Meran
Zertifiziertes Email-Postfach: raiffeisenmeran(at)pec.it
E-Mail: info(at)meranbank.it
Telefon: +39 0473 011000
Filiale Freiheitsstraße
Filiale Untermais
Filiale Goethestraße
Filiale Obermais
Filiale Hafling
Eingetragen in RUI - Nummer: D000051530
Aufsichtsorgan: IVASS (www.ivass.it)
Der vorliegende Abschnitt enthält die Informationen gemäß dem Dekret vom 6. November 2024 Nr. 215 des Ministeriums für Unternehmen und Made in Italy, insbesondere in den Artikeln 12 und 14.
Der Arbitro Assicurativo (https://www.arbitroassicurativo.org/) ist eine unabhängige Stelle, die von der IVASS eingerichtet wurde, um Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Versicherungsunternehmen schnell, kostenlos und unparteiisch zu lösen. Er bietet eine einfachere und zugänglichere Alternative für Beschwerden über Versicherungsverträge wie Kfz-Haftpflicht-, Lebens- oder Unfallversicherungen. Die Entscheidungen des Ombudsmanns sind für die Versicherungsunternehmen bindend, jedoch nicht für die Verbraucher, die sich weiterhin an ein ordentliches Gericht wenden können.
Der „Arbitro Assicurativo“ einfach erklärt: ein Leitfaden für die Nutzer