Informazioni sul contratto di cessione del credito d´imposta
Dichiarazione di adesione all’Ufficio reclami e al Mediatore “Giuri Bancario”
Modulo di reclamo
Informazioni sulla procedura di reclamo e sulla risoluzione extragiudiziale delle controversie
Regolamento procedurale ACF
Regolamento procedurale per la mediazione
Regolamento procedurale per l’arbitrato
Procedura di reclamo nel settore assicurativo
Lista dei terzi
Comunicato informativo rivolto alla clientela della banca
Comunicato informativo sulla videosorveglianza
Restrizioni sul contante e obblighi di segnalazione
Trasferimento di contante, libretti di risparmio al portatore o titoli al portatore, assegni bancari, postali e circolari
Informativa sulla firma grafometrica
Nuova normativa europea sulla gestione delle crisi bancarie
Comunicato ai clienti in merito alla linea guida europea sul mancato pagamento dei debiti
Tasso d'interesse legale
Tasso d'interesse di mora nei pagamenti
Elenco periodico dei depositi al portatore divenuti dormienti
Lista dei depositi dormienti estinti