Piano Guida & Statuto
La Cassa Raiffeisen Alta Pusteria opera prevalentemente per l' economia e la popolazione locale. È considerato nostro scopo principale di prestare servizi bancari di vario tipo ai nostri clienti per poter garantirgli la esistenza fondamentale e di poter incentivare il loro potere economico. Nel operare ci avvaliamo anche della gamma di prodotti di soci e società collegate.
Tenendo presente della nostra dimensione e competenza ci rivolgiamo verso clienti privati e clienti con attività di servizio. I problemi e le esigenze che questo tipo di clientela punge alla propria banca vogliamo affrontare e risolvere personalmente, più veloce e più adeguato dei nostri concorrenti.
Tutto ciò realizziamo:
- nell' allacciare contatti con nostri soci, clienti e non clienti (acquisizione nuovi clienti),
- con una consulenze oggettiva, dove ci identifichiamo con gli interessi e obiettivi dei nostri clienti,
- nell' assistere i nostri clienti, anche al di fuori dei sportelli della banca, a casa del cliente o nella sede dell'azienda,
- considerando che la relazione d'affari debba durare a lungo tempo.
Affacciarci sul mercato e sui nostri clienti consideriamo il nostro lavoro come gara di idee e servizi e non come lotta per condizioni economiche reprimendo le altre strutture già esistenti sul mercato.