Transparenz der Bankgeschäfte und Bankdienstleistungen

Die Mitteilung zu den wichtigsten Transparenzbestimmungen und die Informationsblätter zu den einzelnen angebotenen Bankdienstleistungen gemäß den Bestimmungen über die Transparenz der Bankgeschäfte und Bankdienstleistungen (Bankwesengesetz Nr. 385/1993 und entsprechende Durchführungsbestimmungen) sind nachstehend einsehbar.

Informationsblätter

Bericht über die Abwicklung der Beschwerden 2016

Internes Reglement Interessenkonflikte

Mitteilung zur Situation am 31. Dezember 2016

Organisationsmodell

Ethikkodex

Neue europäische Regelung zum Umgang mit Bankenkrisen

Information zur Abwicklung von Reklamationen - IVASS n. 24/2008

 

Transparenz: Anleitungen

Praktischer Leitfaden - Banken- und Finanzschiedsrichter

Leitfaden: Wohnbaudarlehen

Leitfaden: Kontokorrent

Leitfaden: Kontowechsel

Leitfaden: Konsumentenkredit

 

Die Raiffeisenkasse Lana informiert, daß die Mitteilung betreffend die wichtigsten Transparenzbestimmungen und die wirtschaftlichen Bedingungen in jeder Geschäftsstelle zugänglich und erhältlich sind.
Somit wird es ihnen ermöglicht, jederzeit sowohl die vertraglichen als auch die wirtschaftlichen Bedingungen unserer Bankprodukte und -dienstleistungen zu überprüfen.