Ufficio reclami

È possibile inoltrare un reclamo scritto tramite posta o per via telematica (E-Mail, PEC, Fax), all'Ufficio Reclami indipendente preposto, il quale provvederà opportunamente ad esaminarlo e risolverlo entro i termini di legge.

 

Ufficio Reclami della Cassa Raiffeisen Tures Aurina

Via Valle Aurina 20

39032 Campo Tures (BZ)

 

Telefono +39 0474 673000

Fax +39 0474 673190

e-mail rta(at)raiffeisen.it

PEC pec08285@raiffeisen-legalmail.it

Procedura di conciliazione stragiudiziale

Se la soluzione proposta al vostro reclamo non é per Voi soddisfacente, potete avviare diverse procedure di conciliazione stragiudiziali oppure le vie legali.

 

Potete trovare ulteriori informazioni nei seguenti documenti. Per eventuali domande potete anche rivolgerVi al nostro Ufficio Reclami.

 

Relazione annuale sui reclami scritti anno 2018

responsabile

Compliance