VANTAGGI

Facile! È sufficiente passare alla Cassa Raiffeisen dove vi verranno consegnati un codice utente, un lettore per la generazione della password dinamica e una carta d'accesso personale. 

Una versione Demo del Raiffeisen-Online-Banking trovate sul indirizzo rob.raiffeisen.it sotto l'opzione "DEMO" del menu. 

Consigli per un utilizzo sicuro di internet:

• Installate su PC, tablet e smartphone una protezione antivirus e aggiornatela costantemente. A questo proposito, vi raccomandiamo ROL Secure di Raiffeisen OnLine, che ha previsto una speciale protezione per l’home banking.

• Prestate sempre attenzione agli ultimi aggiornamenti sulla sicurezza per il vostro sistema operativo, il vostro browser e gli altri software, installandoli immediatamente.

• Siate prudenti quando aprite file e link da internet o inviati in allegato a un’e-mail. Aprite solo file provenienti da fonti affidabili. Nel caso abbiate il sospetto che un’email sia infetta, non aprite l’allegato e chiedete informazioni al mittente.

• Prestate particolare attenzione ai computer di pubblico accesso (ad es. in hotel e internet café), evitando di inserirvi dati riservati.

Come riconoscere una possibile minaccia:

Il vostro computer è già infettato o siete stati attirati con l’inganno su un sito internet contraffatto?

• Osservate il vostro browser durante l’utilizzo di Raiffeisen Online Banking: la pagina visualizzata nella barra degli indirizzi al momento dell’accesso deve iniziare sempre con . La “s” indica che la connessione è sicura. Non digitate mai dati confidenziali, se non è presente questa “s”.

• Prima d’inviare un bonifico, verificate ulteriormente i dati visualizzati. Se notate qualche anomalia rispetto a quelli appena digitati, informate immediatamente la vostra banca.

• Il vostro Raiffeisen Online Banking riporta sempre data e ora dell’ultimo login. Verificate che questi dati siano corretti.

• La vostra banca non vi chiederà mai di fornire per e-mail la password o altri dati d’accesso. Per nessuna ragione comunicate a terzi queste informazioni e non rispondete alle e-mail che, in caso di mancata risposta, minacciano conseguenze negative, come il blocco del conto.

• In ogni caso, se avete dubbi o vi salta all’occhio qualche anomalia, non esitate a contattarci!

• Attivate il servizio informativo alert-SMS di Raiffeisen Online Banking. Sarete avvisati ogni volta che viene eseguita una determinata transazione così che, in caso di accesso non autorizzato al vostro conto, possiate intervenire tempestivamente!

• Verificate costantemente l’estratto conto e segnalate eventuali irregolarità o dubbi.

Cos’altro c’è da sapere…

• Al momento dell’accesso al Raiffeisen Online Banking viene richiesto un eCode (che inizia sempre con la cifra 2), mentre per l’autorizzazione di una transazione è necessario digitare il Code.

• Se avete il sospetto che il vostro eCode o Code sia finito nella mani sbagliate, potete disattivarlo attraverso la nuova immissione dell’eCode rigenerato. Se possibile, il nuovo Code dev’essere digitato su un dispositivo diverso.