COVID-19 - Misure adottate dalla Cassa Raiffeisen

Gentile cliente,

a causa delle recenti disposizioni emanate per prevenire la diffusione del contagio del Coronavirus (COVID-19) Le comunichiamo che la nostra Cassa Raiffeisen ha adottato misure appropriate e vorremmo fornirLe i seguenti consigli:

  1. Con il servizio Online Banking così come con la nostra APP Raiffeisen Banking Lei può tranquillamente fare le Sue operazioni direttamente da casa o in viaggio.
  2. Utilizzi maggiormente la Sua Carta Raiffeisen e rinunci all'utilizzo del denaro contante. Per pagamenti fino a 25,00€ può anche utilizzare la funzione contactless della Sua carta, in modo da evitare qualsiasi contatto fisico che invece è necessario utilizzando il denaro contante.
  3. Nella nostra sede, così come nelle filiali di via Bolzano, Gargazzone, MEBO (zona industriale) e Foiana i nostri distributori automatici "Glory" sono dotati anche della funzione di versamento di denaro contante. In questo modo può tranquillamente provvedere ai Suoi versamenti 24 ore al giorno (eccetto per la sede solo durante gli orari di apertura e per la filiale MEBO dalle 05:30 alle 21:30).
  4. Per qualsiasi chiarimento i nostri collaboratori sono a Sua disposizione telefonicamente e via E-mail.

 

Numeri di telefono e orari di apertura modificati:
Centro Finanziario                0473 863 100       lunedì - venerdì ore 08:30 - 12:30
Via Bolzano                           0473 863 400
       lunedì - venerdì ore 08:30 - 12:30
Mebo Lana                            0473 863 900       lunedì - venerdì ore 08:30 - 12:30
Postal                                    0473 863 800       lunedì, martedì e giovedì ore 08:30 - 12:30
Gargazzone                          0473 863 200       lunedì, mercoledì e venerdì ore 08:30 - 12:30
Cermes                                 0473 863 300       lunedì - venerdì ore 08:30 - 12:30
Lana di Sotto                        0473 863 700       chiuso dal 15.04.2020
Foiana                                   0473 863 500       martedì - venerdì ore 08:30 - 12:30
Verano                                  0473 863 600       martedì - venerdì ore 08:30 - 12:30

Assistenza telefonica:
Lu-Ve                             08:30 bis 12:30
Lu, Ma, Me, Ve              14:30 bis 16:00

 

Si rechi in filiale esclusivamente per affari urgenti. Qualora dovesse presentarsi in filiale La preghiamo di rispettare accuratamente le disposizioni sulla distanza di sicurezza e sulle limitazioni all'accesso.

  • Al momento del saluto le strette di mano devono essere evitate.
  • Presso lo sportello bancario o all'interno del box di consulenza deve essere rispettata la distanza di almeno un metro.
  • La permanenza all'interno dei locali deve essere limitata al tempo necessario per lo svolgimento delle operazioni bancarie.
  • I clienti sono invitati a trattenersi nell'area self-service solo se un apparecchio risulta libero.
  • Il numero di clienti presenti contemporaneamente in filiale non deve superare il numero dei collaboratori presenti.


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