Gentili clienti,

l’emergenza del coronavirus ha modificato la nostra quotidianità. La grave situazione che si è creata ci spinge a profondere ogni sforzo per tutelare al meglio i nostri clienti e collaboratori. Pertanto, vi preghiamo di seguire alcune indicazioni riguardanti lo svolgimento delle vostre attività bancarie.

1. Vi preghiamo di osservare e rispettare le istruzioni riguardo alle distanze di sicurezza e al limite di accesso.
2. I nostri collaboratori del Service Center sono a vostra disposizione al n. 0471 065600 e via mail a cra.bolzano(at)raiffeisen.it dalle ore 8-13 e dalle 14.30-17.
3. Con Raiffeisen Online Banking e Raiffeisen Banking App potete svolgere le vostre attività bancarie comodamente da casa.
4. Fate uso più frequente della vostra carta Bancomat Raiffeisen limitando il denaro contante. Per pagamenti fino a 25,00€ potete usare la funzione “contactless” della vostra carta Bancomat per evitare il contatto fisico con PIN-Pads e denaro contante.
5. Presso la sede in via De Lai e le filiali a Gries, in Via Galvani, zona Europa, Piazza Erbe e Aslago, i nostri sportelli automatici dispongono di una funzione per effettuare versamenti. In tal modo potrete effettuare versamenti 24 ore al giorno.
6. Qui trovate gli orari di apertura di tutte le filiali. 

L’accesso in filiale non è consentito in caso di

1. contatto diretto con una persona risultata positiva al coronavirus negli ultimi 14 giorni
2. sintomi influenzali (tosse, raffreddore ecc.) e/o febbre oltre i 37,5 °C
3. provenienza da una delle zone a rischio

Per eventuali domande siamo a vostra disposizione. Grazie per la collaborazione!