Gentile cliente,

l’emergenza del coronavirus ha modificato la nostra quotidianità. La grave situazione che si è creata ci spinge a profondere ogni sforzo per tutelare al meglio i nostri clienti e collaboratori. Pertanto, La preghiamo di seguire alcune indicazioni riguardanti lo svolgimento delle Sue attività bancarie.

1. Le nostre filiali sono aperte solamente la mattina. I nostri consulenti sono a disposizione nel pomeriggio solo previa appuntamento.
    
2. La filiale di Aslago resta chiusa. La filiale a Rencio è aperta solo il mercoledì mattina. Qui trova tutti ari di apertura.
    

3. I nostri collaboratori del Service Center sono a Sua disposizione al n. 0471 065600 e via mail a cra.bolzano(at)raiffeisen.it dalle ore 8-13 e dalle 14.30-17.

4. Con Raiffeisen Online Banking e Raiffeisen Banking App può svolgere le Sue attività bancarie comodamente da casa.

5. Faccia uso più frequente della Sua carta Bancomat Raiffeisen limitando il denaro contante. Per pagamenti fino a 25,00€ può usare la funzione “contactless” della Sua carta Bancomat per evitare il contatto fisico con PIN-Pads e denaro contante.
    
6. Presso la sede in via De Lai e le filiali a Gries,  in Via Galvani, zona Europa e Piazza Erbe, i nostri sportelli automatici dispongono di una funzione per effettuare versamenti. In tal modo potrà effettuare versamenti 24 ore al giorno.
    
7. La preghiamo di osservare e rispettare le istruzioni riguardo alle distanze di sicurezza e al limite di accesso.

L’accesso in filiale non è consentito in caso di

1. contatto diretto con una persona risultata positiva al coronavirus negli ultimi 14 giorni
2. sintomi influenzali (tosse, raffreddore ecc.) e/o febbre oltre i 37,5 °C
3. provenienza da una delle zone a rischio

Per eventuali domande siamo a Sua disposizione. Grazie per la collaborazione!