Gentile cliente,

in base alla situazione eccezionale causata dal coronavirus ed alle misure d'emergenza che ne derivano la Cassa Raiffeisen Alta Pusteria comunica l'attuazione delle seguenti misure per aderire alle norme impartite:

Orari di apertura delle nostre dipendenze - unicamente per operazioni bancarie urgenti e non rinviabili (appuntamento telefonico)

• Sede San Candido - 1 sportello di cassa - orario apertura: lunedì - venerdì dalle 08:00 alle 12:55 (chiusa nel pomeriggio).
• Dipendenza Sesto - 1 sportello di cassa - orario apertura: lunedì - venerdì dalle 08:00 alle 12:30 (chiusa nel pomeriggio).

Utilizzo dei canali digitali e delle aree self-service

• Grazie a Raiffeisen Online Banking e Raiffeisen Banking App avete la possibilità di eseguire praticamente tutte le operazioni bancarie senza muovervi da casa.
• Per le vostre transazioni in contanti sono disponibili 24 ore su 24 i nostri ATM (Bancomat) e le macchine Cash in&out nelle nostre aree self-service.

Potete contattarci per ogni altra questione bancaria negli orari abituali della Banca dal lunedì al venerdì, dalle 08:00 alle 17:15

• Telefono:         0474 913177
• E-mail:             rk.hochpustertal@raiffeisen.it

Regole di condotta nei locali commerciali e nelle aree self-service

• Quando si salutano i clienti è necessario evitare la stretta di mano.
• All'interruttore o durante la consultazione si deve mantenere una distanza precauzionale di circa un metro e mezzo.
• Il tempo trascorso in filiale dovrebbe essere limitato al tempo necessario per effettuare le operazioni bancarie.
• I clienti devono soffermarsi nell'area self-service solo se è disponibile un dispositivo appropriato (cash in&out) altrimenti viene pregata di aspettare all'esterno della banca.
• Il numero di clienti presenti nei locali della banca deve essere mantenuto al più basso possibile.

Abbiamo attuato queste misure dando, in piena convinzione, il nostro contribuire nella lotta per il contenimento del coronavirus. Chiediamo la Vs. preziosa collaborazione ed appelliamo a sostenere tutta la comunità in questa lotta importante. Siamo convinti che insieme supereremo questa situazione di crisi.