Coronavirus: Wichtige Informationen zum Schutz Ihrer Gesundheit

Geschätzte Kundinnen und Kunden,

das Thema COVID-19-Virus bestimmt zurzeit den Alltag. Zu Ihrem Schutz und den Schutz der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, haben die Raiffeisenkassen Vorkehrungen getroffen und geben folgende Hinweise/Empfehlungen:

  • NEU: Der Bankbetrieb wird auf das Notwendigste reduziert. Der Zugang zu den Filialen ist NUR bei dringlichen, unaufschiebbaren Bankgeschäften und NUR nach vorheriger Terminvereinbarung möglich.
     
  • Bei Terminvereinbarung werden Sie über die Öffnungszeiten der jeweiligen Geschäftsstelle informiert.
     
  • Bitte wickeln Sie Ihre Bankgeschäfte soweit als möglich über Raiffeisen Online Banking und die Raiffeisen-App ab.

  • Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Raiffeisenkasse stehen Ihnen telefonisch für die Abwicklung Ihrer Bankgeschäfte zur Verfügung.

  • Bitte nutzen Sie den Selbstbedienungsbereich der Raiffeisenkassen. Dieser steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung. Achten Sie bitte auch hier auf Mindestabstände und Ihre Handhygiene.
     
  • Am Schalter bzw. im Beratungsgespräch sollte ein vorsorglicher Abstand von rund einem Meter eingehalten und auf Körperkontakt wie Händeschütteln verzichtet werden.

  • Der Aufenthalt in der Geschäftsstelle sollte auf die Zeit beschränkt werden, die für Abwicklung der Bankgeschäfte notwendig ist. 
     
  • Für Fragen und weitere Informationen setzen Sie sich bitte telefonisch mit Ihrer Raiffeisenkasse in Verbindung!

Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe!