COVID-19 - Maßnahmen der Raiffeisenkasse

Liebe Kunden,

aufgrund der erlassenen Bestimmungen zur Vorbeugung gegen die Verbreitung des sog. Coronavirus (COVID-19) weisen wir Sie darauf hin, dass unsere Raiffeisenkasse entsprechende Vorkehrungen getroffen hat und möchten Ihnen folgende Empfehlungen und Hinweise in Bezug auf die Abwicklung Ihrer Bankgeschäfte geben:

  1. Mit dem Raiffeisen Online Banking sowie der Raiffeisen Banking App können Sie Ihre Bankgeschäfte bequem von zu Hause oder unterwegs aus erledigen.
  2. Nutzen Sie verstärkt Ihre Raiffeisen Bankkarte und verzichten Sie so auf Bargeld. Für Zahlungen bis zu € 25,00 können Sie auch die Contactless-Funktion Ihrer Bankkarte nutzen, wodurch Sie jeglichen physischen Kontakt mit PIN-Pads und Bargeld vermeiden können.
  3. In unserem Hauptsitz, sowie in den Filialen Boznerstraße, Gargazon, Mebo (in der Industriezone) und Völlan verfügen unsere Geldausgabeautomaten „Glory“ auch über eine Einlage-Funktion. So können Sie rund um die Uhr auch Einlagen tätigen (Ausnahmen: Hauptsitz nur während der Schalteröffnung, Filiale Mebo von 05:30 bis 21:30).
  4. Für Fragen oder Informationen stehen Ihnen unsere Mitarbeiter telefonisch oder per Email unter info(at)raikalana.it zur Verfügung.


Telefonnummern und geänderte Öffnungszeiten:
Finanzzentrum                        0473 863 100          Montag - Freitag von 08:30 bis 12:30 Uhr
Boznerstraße                          0473 863 400         
Montag - Freitag von 08:30 bis 12:30 Uhr
Mebo Lana                              0473 863 900         Montag - Freitag von 08:30 bis 12:30 Uhr
Burgstall                                  0473 863 800         Montag, Dienstag und Donnerstag von 08:30 bis 12:30 Uhr
Gargazon                                0473 863 200        
Montag, Mittwoch und Freitag von 08:30 bis 12:30 Uhr
Tscherms                                0473 863 300         Montag - Freitag von 08:30 bis 12:30 Uhr
Niederlana                               0473 863 700         geschlossen ab 15.04.2020
Völlan                                      0473 863 500         Dienstag - Freitag von 08:30 bis 12:30 Uhr
Vöran                                      0473 863 600         Dienstag - Freitag von 08:30 bis 12:30 Uhr

Telefondienst:
Mo-Fr                          08:30 bis 12:30
Mo, Di, Mi, Fr              14:30 bis 16:00

Kommen Sie bitte nur für dringende Bankgeschäfte in Ihre Filiale. Bei Besuchen in unseren Geschäftsstellen ersuchen wir Sie die jeweiligen Anweisungen für Sicherheitsabstände und Zugangsbeschränkungen zu beachten:

  • Bei der Begrüßung soll auf Händeschütteln verzichtet werden.
  • Am Schalter bzw. im Beratungsgespräch soll ein vorsorglicher Abstand von rund einem Meter eingehalten werden.
  • Der Aufenthalt in der Geschäftsstelle sollte auf die Zeit beschränkt werden, die für Abwicklung der Bankgeschäfte notwendig ist. 
  • Die Kunden sollten sich nur dann im Selbstbedienungsbereich aufhalten, wenn ein entsprechendes Gerät frei ist.
  • Die Anzahl der Kunden, welche sich in der Filiale aufhalten, sollte die Anzahl der anwesenden Mitarbeiter nicht überschreiten

 

Ihre Raika Lana