Sehr geehrte Kunden,

aufgrund der mit der Corona-Epidemie einhergehenden Gefahren für die Gesundheit und den von Tag zu Tag strengeren Notfallmaßnahmen zur Eindämmung und Bewältigung dieser Epidemie setzt die Raiffeisenkasse Hochpustertal folgende Maßnahmen um:

Öffnungszeiten userer Filialen nach vorheriger Terminvereinbarung (nur für dringliche, unauffschiebbare Bankgeschäfte)

• Der Hauptsitz in Innichen bleibt von Montag bis Freitag, von 08:00 Uhr bis 13:00 Uhr geöffnet (Nachmittags geschlossen).
• Die Filiale in Sexten bleibt von Montag bis Freiteg, von 08:00 Uhr bis 12:30 Uhr geöffnet (Nachmittags geschlossen).

Benützung der digitalen Kanäle und der Selbstbedienungszonen

• Die meisten Bankgeschäfte können sie weiterhin von zu Hause aus über das Raiffeisen Online Banking oder die App erledigen.
• Für Ihre Bargeldgeschäfte stehen Ihnen in unseren Selbstbedienungszonen Bankomat und Cash in&out rund um die Uhr zur Verfügung.

Erreichbarkeit (Montag - Freitag von 08:00 Uhr bis 17:15 Uhr)

• Wir sind telefonisch unter der Nr. 0474 913177 erreichbar.
• Per Email sind wir unter rk.hochpustertal@raiffeisen.it immer erreichbar. 

Verhaltensregeln in den Geschäftsräumen und den Selbstbedienungszonen

• Bei der Begrüßung soll auf Händeschütteln verzichtet werden.
• Am Schalter bzw. im Beratungsgespräch soll ein vorsorglicher Abstand von rund einem Meter eingehalten werden.
• Der Aufenthalt in der Geschäftsstelle sollte auf die Zeit beschränkt werden, die für Abwicklung der Bankgeschäfte notwendig ist.
• Die Kunden sollten sich nur dann im Selbstbedienungsbereich aufhalten, wenn ein entsprechendes Gerät frei ist.
• Die Anzahl der Kunden, welche sich in der Filiale aufhalten, sollte möglichst gering gehalten werden.

Wir wollen diese Maßnahmen verantwortungsbewusst umsetzen, um so unseren Teil zur Eindämmung des Coronavirus beizutragen. Wir appellieren auch an Ihre Verantwortung und sind überzeugt, dass wir diese Situation gemeinsam überwinden.