SARS COVID-19: wichtige Informationen zu Ihrem Schutz

Geschätzte KundInnen,

das Thema COVID-19 bestimmt nach wie vor unseren Alltag, und wir setzen alles daran, unsere KundInnen und MitarbeiterInnen bestmöglich zu schützen. Gleichzeitig versichern wir Ihnen, dass die Raiffeisenkasse Eisacktal weiterhin für Sie und für Ihre Anliegen da sein wird.
 

Die Öffnungszeiten unserer Filialen für Ihre dringlichen, unaufschiebbaren Bankgeschäfte!

  • Alle Filialen bleiben zu den gewohnten Öffnungszeiten für Sie geöffnet.
  • Für den Zutritt ist die vorherige Terminvereinbarung unter T 0472 824000 erforderlich. 

Bitte beachten Sie beim Besuch der Filiale die u.a. Verhaltensregeln.

Wichtig: Bitte versuchen Sie, Ihre Bankgeschäfte soweit als möglich über Raiffeisen Online Banking, die Raiffeisen Banking App, unsere Selbstbedienungszonen, per Telefon oder per E-Mail abzuwickeln! 

Erreichbar sind wir wie immer auch über unsere digitalen Kanäle:

  • Mit Raiffeisen Online Banking und der Raiffeisen Banking App können Sie nahezu alle Ihre Bankgeschäfte von zu Hause aus abwickeln.
  • Auch über Telefon, E-Mail und WhatsApp können Sie Zahlungsaufträge an unser AssistenzCenter erteilen. Sollten Sie den Vertrag für diese Dienstleistung noch nicht beantragt haben, so genügt ein Anruf im AssistenzCenter.

Falls Sie Fragen haben, steht Ihnen unser AssistenzCenter-Team jederzeit gerne zur Verfügung.

Kontaktieren Sie uns von Montag bis Freitag durchgehend von 8 bis 17 Uhr!

T 0472 824000
E assistenz.rke(at)raiffeisen.it

Wir bitten Sie, bei Betreten Ihrer Filiale die folgenden Verhaltensregeln  zu beachten:

  • In den Filialen darf sich nur eine begrenzte Anzahl an Personen gleichzeitig aufhalten. Bitte beachten Sie die Hinweise an den Eingangstüren!
  • Der Aufenthalt in der Geschäftsstelle ist auf die Zeit zu beschränken, die für Abwicklung der Bankgeschäfte notwendig ist.
  • Der Zutritt zur Filiale ist für Personen, die in den letzten 14 Tagen Kontakt mit einer positiv auf COVID-19 getesteten Person hatten, und/oder Grippesymptome aufweisen und/oder über 37,5° Fieber haben, untersagt.
  • Verwenden Sie einen Mundschutz (Maske, Schlauchtuch oder Schal), wenn der vorsorgliche Abstand von mindestens einem Meter nicht eingehalten werden kann.
  • Betreten Sie die Self-Service-Zone nur, wenn sich keine weitere Person darin aufhält.
  • Selbstbedienungsgeräte / Bankomat: Benutzen Sie beim Berühren der Tasten oder des Bildschirms Handschuhe oder verwenden Sie ein Taschentuch  und reinigen Sie im Anschluss daran gründlich Ihre Hände!
  • Einhalten des Mindestabstandes von 1,5 Metern zu anderen Personen  - außerhalb und innerhalb der Filiale!
  • Desinfektion Ihrer Hände mit der bereitgestellten Desinfektionslösung
  • Händeschütteln vermeiden.

Wichtige Informationen und Dokumente