SARS COVID-19: wichtige Informationen zu Ihrem Schutz

Geschätzte KundInnen,

das Thema COVID-19-Virus bestimmt zurzeit unseren Alltag. Wir setzen alles daran, unsere KundInnen und MitarbeiterInnen bestmöglich zu schützen. Dabei versichern wir Ihnen, dass die Raiffeisenkasse Eisacktal weiterhin für Sie und für Ihre Anliegen da sein wird.
 

Für Ihre dringlichen, unaufschiebbaren Bankgeschäfte
Die Öffnungszeiten unserer Filialen nach vorheriger Terminvereinbarung!

  • Neu: Neben den bereits bisher geöffneten Filialen Brixen, Milland und Schabs sind ab Dienstag, 14.04. auch die Filialen Rodeneck, St. Andrä, Feldthurns und Vahrn für Ihre dringlichen, unaufschiebbaren Bankgeschäfte geöffnet.
  • Die Filialen sind zu folgenden Öffnungszeiten zugänglich: Montag bis Freitag von 08:15 bis 12:45 Uhr. Dabei ist weiterhin in jedem Fall die telefonische Terminvereinbarung über das AssistenzCenter (T 0472 824000) für den Zutritt notwendig.
  • Die Filiale Natz bleibt weiterhin geschlossen.

Aufgrund von gründlichen Reinigungsarbeiten kann es zu kurzfristigen Schließungen der einzelnen Filialen kommen. Bei der Terminvereinbarung erfahren Sie Details zu den Öffnungszeiten Ihrer Geschäftsstelle.

Bitte beachten Sie beim Besuch der Filiale die u.a. Verhaltensregeln.

Wichtig: Bitte versuchen Sie, Ihre Bankgeschäfte soweit als möglich über Raiffeisen Online Banking, die Raiffeisen Banking App, unsere Selbstbedienungszonen, per Telefon oder per E-Mail abzuwickeln! 

 

Erreichbar sind wir in jedem Fall über unsere digitalen Kanäle:

  • Mit Raiffeisen Online Banking und der Raiffeisen Banking App können Sie nahezu alle Ihre Bankgeschäfte von zu Hause aus abwickeln.
  • Auch über Telefon, E-Mail und WhatsApp können Sie Zahlungsaufträge an unser AssistenzCenter erteilen. Sollten Sie den Vertrag für diese Dienstleistung noch nicht beantragt haben, so genügt ein Anruf im AssistenzCenter.

Falls Sie Fragen haben, steht Ihnen unser AssistenzCenter-Team jederzeit gerne zur Verfügung.
  

Kontaktieren Sie uns von Montag bis Freitag durchgehend von 8 bis 17 Uhr!

T 0472 824000
E assistenz.rke(at)raiffeisen.it

Wir bitten Sie, bei Betreten Ihrer Filiale die folgenden Verhaltensregeln  zu beachten:

  • Das Tragen eines Mundschutzes ist Pflicht.
  • Betreten Sie die Self-Service-Zone nur, wenn sich keine weitere Person darin aufhält.
  • Selbstbedienungsgeräte / Bankomat: Benutzen Sie beim Berühren der Tasten oder des Bildschirms Handschuhe oder verwenden Sie ein Taschentuch  und reinigen Sie im Anschluss daran gründlich Ihre Hände!
  • Einhalten des Mindestabstandes von 1,5 Metern zu anderen Personen  - außerhalb und innerhalb der Filiale!
  • Desinfektion Ihrer Hände vor Kontaktaufnahme zu einem Mitarbeiter mit der bereitgestellten Desinfektionslösung

Wichtige Informationen und Dokumente