ROL OfficeDoctors ist der Beratungs- und Entstörungsdienst von Raiffeisen OnLine für kleine und milttere Unternehmen.

Oft hemmen Probleme mit dem Computer das Geschäft. Dafür eigens einen Techniker ins Haus zu holen, zahlt sich nicht immer aus oder bedeutet lange Wartezeiten. Die ROL OfficeDoctors sind werktags von früh bis spät  erreichbar und  helfen sofort - telefonisch oder per Remote Desktop.

Sofort-Hilfe

Wenn in der Firma dringend eine Power-Point-Präsentation für ein Meeting vorbereitet werden muss und die Formatierung nicht klappt, wenn ein Betrieb seit Tagen keine Rechnungen mehr drucken kann, wenn sich das Mailprogramm plötzlich weigert, Nachrichten zu versenden oder zu empfangen, sind das vergleichsweise kleine Pannen, und doch muss eine Lösung her. Die ROL OfficeDoctors geben dem Anrufer die Information, die er braucht, um das Problem zu lösen - ganz gleich, wo er seine IT-Systeme gekauft hat oder wo er Internet-Kunde ist. Der Vorteil dabei: Das Unternehmen spart Zeit, die es seiner eigentlichen Arbeit widmen kann.