Die wichtigste Rechte des Kunden
Transparenz der Bankgeschäfte und Bankdienstleistungen
Die Mitteilung zu den wichtigsten Transparenzbestimmungen und die Informationsblätter zu den einzelnen angebotenen Bankdienstleistungen gemäß den Bestimmungen über die Transparenz der Bankgeschäfte und Bankdienstleistungen (Bankwesengesetz Nr. 385/1993 und entsprechende Durchführungsbestimmungen) sind nachstehend einsehbar.
Anleitungen Transparenz
Anleitung_Banken_Finanzschiedsgereicht.pdf Leitfaden Banken- und Finanzschiedsrichter |
Anleitung Darlehen |
Anleitung Konto Korrent |
Berichte
Berichte über die Abwicklung der Beschwerden 2011 |

