Sperre der Auslandsfunktion

Die neuen Bankomatkarten mit Chip können für Behebungen und Zahlungen im Ausland gesperrt werden. Die neue Funktion kann nach Wunsch per SMS aktiviert und deaktiviert werden und bietet weiteren Schutz vor Kartenmissbrauch.

Raiffeisen-Kunden können die Auslandsfunktion ihrer neuen Bankomatkarte jetzt mit ihrem Mobiltelefon aktivieren bzw. sperren. Per Kurzmitteilung kann die Karte für Auslandsoperationen gesperrt und wieder freigegeben sowie der aktuelle Status der Karte abgefragt werden.

Kurznachricht genügt

Für die Sperre bzw. Freigabe der Auslandsfunktion genügt eine SMS an die Nummer: 0039-342-4120311. Der Text der Nachricht muss genau 15 Zeichen lang sein (zwei Buchstaben und 13 Ziffern) und darf keine Leerzeichen oder andere zusätzliche Zeichen enthalten.

Der erste Buchstabe steuert ob die Antwort zur Bestätigung der gewählten Funktion in deutsch oder italienisch gesendet wird:
K = deutsch
C = italienisch

Mit dem zweiten Buchstaben wird der gewünschte Dienst gewählt:
A = Aktivieren (Karte ist im Ausland einsetzbar)
D = Deaktivieren (Karte ist für die Benutzung im Ausland gesperrt)
S = Status abfragen (informiert ob die Auslandsfunktion der Karte aktiviert oder deaktiviert ist)

Karten- und Kontonummer angeben

Die nun folgenden sieben Zahlen entsprechen der auf der Karte angegebenen Kartennummer. Die nächsten sechs Zahlen geben die sechsstellige Kontonummer an, das sind die letzten sechs Ziffern des IBAN, der sich ebenfalls auf der Karte befindet (IT...). Das ergibt eine Nachricht von insgesamt 15 Zeichen, die Groß- oder Kleinschreibung ist dabei unerheblich. Beispiel-Text für die Deaktivierung einer Bankomatkarte: KD0555555123456

Weitere Informationen zum neuen Dienst erhalten Sie in Ihrer Raiffeisenkasse. Dort kann die Auslandsfunktion auch direkt am Bankschalter aktiviert und deaktiviert werden.