Blocco dell'operatività all'estero
Per le carte bancomat dotate di chip è possibile inibire la funzione di prelievo e pagamento all’estero. Questo nuovo servizio, attivabile su richiesta con un semplice SMS, offre una tutela aggiuntiva contro il rischio di abusi. I clienti Raiffeisen hanno ora la possibilità di bloccare o riattivare le funzioni della loro carta all’estero attraverso il telefono cellulare. Infatti, con un semplice messaggio di testo (SMS), può essere inibita o riattivata l’operatività all’estero o consultato lo stato della carta.
Basta un SMS
Per il blocco e la riattivazione dell’operatività all’estero, è sufficiente l’invio di un SMS al numero 0039-342-4120311. Il messaggio di testo dev’essere composto esattamente da 15 caratteri, di cui 2 alfabetici e 13 numerici, e non può contenere spazi vuoti o altri segni speciali.
La prima lettera indica se la conferma alla funzione richiesta dev’essere inviata in lingua italiana o tedesca:
C = italiano
K = tedesco
Con la seconda lettera viene selezionato il servizio desiderato:
A = attivazione (la carta è utilizzabile all’estero)
D = disattivazione (l’operatività all’estero è inibita)
S = richiesta stato (circa la possibilità di operare o meno all’estero)
Indicare il numero della carta e del conto
Le sette cifre seguenti corrispondono al codice della carta riportato sulla tessera stessa, mentre le altre sei indicano il numero di conto, ovvero le ultime sei cifre del codice IBAN, anch’esso riportato sulla carta (IT…). Mettendo insieme questi caratteri alfanumerici nella sequenza corretta, si ottiene il messaggio da inviare. I caratteri possono essere scritti sia in minuscolo che in maiuscolo. Ecco un esempio di testo per la disattivazione di una carta: CD0555555123456.
Per ulteriori informazioni sul nuovo servizio, è possibile rivolgersi alla propria Cassa Raiffeisen, dove l’abilitazione o la disabilitazione dell’operatività all’estero può essere effettuata anche allo sportello.

