1. Allgemeine Tipps

• Merken Sie sich Ihre Geheimnummer auswendig! Bewahren Sie Ihren PIN nie gemeinsam mit der Bankomatkarte auf - auch nicht in verschlüsselter Form!
• Begrenzen Sie das Ausnützungs-Limit Ihrer Bankomatkarte auf ein sinnvolles Maß, das Ihren Erfordernissen entspricht. Sie können Ihr Limit jederzeit am Schalter Ihrer Raiffeisenkasse anpassen lassen.
• Kontrollieren Sie regelmäßig Ihre Kontoauszüge und melden Sie nicht erklärbare Bewegungen unverzüglich Ihrer Raiffeisenkasse.
• Bei Verlust oder Diebstahl Ihrer Bankomatkarte veranlassen Sie die sofortige Sperre über die jeweilige Servicenummer (Inland: 800 822 056, Ausland: 0039 02 4540 3768) und informieren Sie Ihre Raiffeisenkasse. Zusätzlich bedarf es der Verlustanzeige bzw. Diebstahlmeldung bei der Polizei, die Sie bitte Ihrer Bank übermitteln.
• Bewahren Sie Ihre Bankomatkarte an einem sicheren Ort auf.

2. Zahlungen mittels Pago-Bankomat (POS)

• Behalten Sie Ihre Bankomatkarte immer im Auge und geben Sie die Karte nur in unmittelbarer Nähe des POS-Gerätes aus der Hand.
• Vermeiden Sie, dass Ihnen jemand bei der Eingabe der Geheimzahl zusieht.
• Schirmen Sie die Tastatur des POS-Geräts während der Eingabe des PIN mit einer Hand ab.
• Bewahren Sie die POS-Belege auf und vergleichen Sie diese mit Ihren Kontobewegungen.

3. Sicherheitshinweise am Bankomat

• Vermeiden Sie, dass Ihnen jemand bei der Eingabe der Geheimzahl zusieht.
• Schirmen Sie die Tastatur während der Eingabe des PIN mit einer Hand ab.
• Melden Sie auffällige Personen in der Nähe des Bankomaten unverzüglich der Bank oder den Ordnungshütern.
• Ãœberprüfen Sie, ob das Bankomatgerät Anzeichen einer Manipulation aufweist:
  - Spuren von Klebstoff, Silikon, zweiseitiger Klebebänder, o.ä.
  - Bestandteile in einer anderen Farbe oder aus einem anderen Material
  - Jegliche andere Auffälligkeit (z.B. vorgebohrte Löcher, usw.)
• Wird die Karte ohne erkennbaren Grund eingezogen, beobachten Sie den Bankomat für weitere 2 Minuten und wenden Sie sich sofort an die betreffende Filiale bzw. blockieren Sie Ihre Karte telefonisch (im Inland unter 800 822 056, im Ausland unter 0039 02 45 40 37 68).
• Falls die Geldscheine nicht ausgegeben werden, informieren Sie umgehend Ihre Bank.

4. SMS-Dienst für Ihre Bankomatkarte

Sie können für Ihre Raiffeisen-Bankomatkarte einen SMS-Informationsdienst aktivieren lassen. Bei jeder Nutzung der Karte erhalten Sie dann eine SMS oder E-Mail. Wenden Sie sich für die Aktivierung dieses Dienstes an Ihre Raiffeisenkasse. Weitre Informationen dazu finden Sie hier.

5. Wichtige Telefonnummern

Öffentlicher Notruf: 113
Telefonzentrale Quästur
Tel. 0471 947 611
Fax 0471 947 657
E-Mail: squadramobile.bz(at)poliziadistato.it

6. Sperre der Auslandsfunktion